Zielgruppe:
Beim AMS Wien gemeldete Personen ab 18 Jahren, die über keine oder keine verwertbare Ausbildung verfügen.
Ihr Aufgabenbereich:
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Betreuung und Beratung bestehender Kund*innen per Telefon oder E-Mail
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Bestellabwicklung für B2B und B2C Kund*innen
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Kompetente Beantwortung von Kund*innenanfragen zu Produkten oder Trainingsseminaren
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Pflege von Kund*innen- und Produktstammdaten
Anforderungsprofil:
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Bereitschaft, Interesse und Motivation vielseitige Aufgaben zu übernehmen
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hohe Lernbereitschaft
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Stressresistenz
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gute Umgangsformen sowie gepflegtes Äußeres
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gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
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gute englische Sprachkenntnisse von Vorteil
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genaue, strukturierte Arbeitsweise und Verlässlichkeit
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freundliches, kund*innenenorientiertes und kommunikatives Auftreten
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gute EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel)
Was erwartet Sie:
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dynamisches Arbeitsumfeld und Abwechslung
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ein loyales Unternehmen
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Engagement auf allen Ebenen
Sie werden durch eine maßgeschneiderte, am Arbeitsplatz orientierte
Qualifizierung am 2. Bildungsweg einen außerordentlichen Lehrabschluss absolvieren. Die Dauer ist auf die Hälfte der Lehrzeit festgelegt, maximal jedoch 20 Monate. Sie erhalten weiterhin Arbeitslosengeld, Notstandshilfe oder Beihilfe zur Deckung des Lebensunterhaltes. Die Ausbildungskosten trägt das Unternehmen.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto, Bewerbungsschreiben unter Angabe der Tätigkeit) per E-Mail an:
Andrea Seifert / Rahime Yoldas-Kaya, MSc.
aqua@dieberater.com