Zielgruppe:
Beim AMS Wien gemeldete Personen ab 18 Jahren, die über keine oder keine verwertbare Ausbildung verfügen.
Aufgabenbereich:
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technischer Support und Betreuung
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Fehleranalyse und -behebung
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Fernwartung unserer Geräte
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Laufende Betreuung unserer bestehenden Kund*innen
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technische Beratung unserer Produkte
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Warenein- und -ausgang
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Monitoring von Servern und Services
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Betreuung von VOIP Anlagen
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Durchführung von Kontrolltest
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RMA Abwicklung
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Tickets Kontrolle und Überwachung
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Erstellung und laufende Pflege unserer IT Dokumentation
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ausgeprägte Serviceorientierung
Anforderungsprofil:
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gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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sicherer Umgang mit IT Themen
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Microsoft Produkte
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MYSQL Datenbanken
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LINUX Betriebssystem
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Windows Betriebssystem
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gute Ausdrucksfähigkeit mündlich und schriftlich
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Genauigkeit
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Teamfähigkeit
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Stressresistenz
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systemische Arbeitsweise
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gutes Auftreten und Höflichkeit
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ausgeprägte Serviceorientierung
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Weiterbildungsbereitschaft
Sie werden durch eine maßgeschneiderte, am Arbeitsplatz orientierte
Qualifizierung am 2. Bildungsweg einen außerordentlichen Lehrabschluss absolvieren. Die Dauer ist auf die Hälfte der Lehrzeit festgelegt, maximal jedoch 20 Monate. Sie erhalten weiterhin Arbeitslosengeld, Notstandshilfe oder Beihilfe zur Deckung des Lebensunterhaltes.
Die Ausbildungskosten trägt das Unternehmen.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto, Bewerbungsschreiben unter Angabe der Tätigkeit) per E-Mail an:
Andrea Seifert / Rahime Yoldas-Kaya, MSc.
aqua@dieberater.com